Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Servimax (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.servimax.tn et de ses applications mobiles.

1. Responsable du traitement

• Société : Servimax
• Site web : http://www.servimax.tn
• Email : contact@servimax.tn

2. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation de notre site ou de notre application, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données fournies via les formulaires de contact
• Données techniques (adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Fournir et améliorer nos services
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site et de l’application
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Servimax ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques ou des autorités légales lorsque la loi l’exige.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@servimax.tn

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Modifications

Servimax se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 19 janvier 2026